2020年新春伊始，防控新冠肺炎疫情战役打响，使很多人改变了原来的工作方式。税务部门如何在零接触的情况下为纳税人服务，顺利办理各项涉税业务？长安区税务局提早谋划、提前部署，春节期间就在办理改版增量、解除风险纳税人、办理退税等方面制定出一系列应急措施，赢得了众多纳税人的肯定和赞扬。

　　在纳税人超标准办理改版增量方面，该局采取了切实可行的办法，整个过程都是在不接触“非见面”的情况下完成的：首先由企业电话或微信进行申请，通过网络上传申请及购销合同，分局初审并登记台账；其次分局根据纳税人发票改版增量情况直接办理或将电子资料上传至税政一股进行网络复审，根据需要电话报主管局长；第三步，电话通知办税服务厅在金三系统中录入信息；第四步，及时告知企业直接到自助机领购发票。这样，既有效防范了疫情扩散，又高效快捷方便了纳税人。

　　税务人员通过“非接触”式办公网上审核涉税申请。徐国良 摄

　　在抗击疫情期间，华北制药股份有限公司营销公司产销联动，随着经营规模扩大和业务量增长，药品销量大增，急需办理增值税专用发票增量，增至5000份。该局按照疫情时期特殊程序在“不见面”的情况下，不到一天时间里就为该公司办理了增量手续。企业财务人员非常感动，给该局发出感谢信：“贵局在特殊时期通过网上审批、简化流程等手段以最快的速度帮我公司办理完成发票增量事宜，我们深深地感受到了贵局税务人员雷厉风行、为企业着想的工作作风，在此对帮助我们的长安区税务局表示衷心的感谢!”